الرقابة الإدارية تفتح تحقيقا عاجلا بشأن أوضاع الحجاج الليبيين

ليبيا 24

أعلنت هيئة الرقابة الإدارية في ليبيا عن فتح تحقيق عاجل بشأن أوضاع الحجيج الليبي لهذا العام، عقب ورود شكاوى متعددة من الحجاج تتعلق بسوء الخدمات المقدمة، وخاصة ما يتعلق بجودة السكن والأطعمة والتنظيم العام.

وأوضحت الهيئة أن التحقيق يأتي في إطار مسؤولياتها الرقابية وحرصها على حماية حقوق المواطنين الليبيين وضمان توفير بيئة مناسبة لأداء مناسك الحج.

وفي خطوة عملية، استدعت الهيئة عددًا من كبار المسؤولين في الهيئة العامة لشؤون الحج والعمرة، بينهم رئيس مجلس الإدارة علي حمودة، والمدير التنفيذي عبداللطيف العالم، بالإضافة إلى المشرف على منظومة الحج أسامة الصويعي، وذلك للاستماع إلى إفاداتهم بشأن ما وُصف بتقصير محتمل في أداء مهامهم، وفشل في تقديم خدمات تليق بالحجاج الليبيين.

وأشار مصدر في هيئة الرقابة الإدارية إلى أن الشكاوى شملت مشكلات تتعلق بتدني مستوى النظافة في أماكن السكن، ورداءة الأطعمة المقدمة للحجاج، بالإضافة إلى ضعف في التنسيق والتنظيم مما تسبب في معاناة عدد كبير من الحجيج. كما أكد المصدر أن الهيئة لن تتهاون في اتخاذ إجراءات صارمة بحق أي مسؤول يثبت تقصيره أو تهاونه في أداء واجبه.

وتهدف هذه الإجراءات إلى محاسبة المقصرين وتحقيق الشفافية في إدارة ملف الحج، إضافة إلى تحسين جودة الخدمات في المواسم القادمة، بما يضمن كرامة الحاج الليبي وسلامته أثناء تأديته لمناسكه الدينية.